对市十六届人大三次会议

第1134号代表建议的答复

  办理结果：解决采纳

  陈娟玲代表：

  您提出的“关于从“请进来”到“带出去”，打造上海入境游新消费，大力提振消费”的代表建议收悉，经研究，现将办理情况答复如下：

  2024年，上海全年接待入境游客超670万人次，相关数据均指向未来一个阶段的入境旅游增速可观、潜力较大、长期向好。入境旅游消费也成为了上海服务经济新的重要增长点。围绕您在建议中提出的设想。本市拟从以下几个方面大力提振入境游消费。

  一、强化旅游购物品牌的吸引力。

  继续做大“上海礼物”IP。截止目前，“上海礼物”品牌计划已推出三年，累计共有三批635件商品入围“上海礼物”品牌商品。去年新修订的“上海礼物”品牌产品授权管理办法明确：获评“上海礼物”的品牌商品有效期为叁年，有效期过后企业可重新申报；“上海礼物”专营店、“上海礼物优选店”所出售的上海礼物产品须使用“上海礼物”统一标识。商品队伍扩容的同时，购买“上海礼物”的地方也更多了。目前“上海礼物”线下专卖店、专柜已进入东方明珠、上海博物馆东馆、第一食品商店、南京路步行街东段的稻香村及上海书城，并陆续推进在浦东机场、虹桥火车站设立专柜。消费者还可以通过“上海礼物”小程序一站式购买上海礼物。

  二、强化文旅工作的科技赋能。

  3月21日，我局在上海市旅游发展大会上推出了“沪小游”城市生活智能体1.0版，全面赋能文旅美好与精彩。该智能体基于“乐游上海”小程序全面改版，通过融汇全链条信息，推动文旅商体展联动促消费。整合文旅领域22个大类、59个小类数字资源，覆盖了红色旅游、工业旅游、科普旅游、邮轮旅游、乡村旅游、“一江一河”游览、city walk、康养旅游、乐园旅游、气象旅游、生态露营旅游，以及热门演出、品质展览、沉浸式演出、赛事节庆、非遗古镇、建筑可阅读和A级景区、博物馆美术馆、上海礼物等各领域各方面，实现了全市文旅全要素综合集成。

  下一步，将继续深化“沪小游”游客服务功能，打通吃住行游购娱各个环节，实时对接商业网点、景区客流、交通路况、城市气象等动态信息，完善“上海礼物”板块，接入购买渠道，年底前上线“沪小游”APP，择机推出英文版“沪小游”APP，助力提升“上海礼物”品牌国际影响力。

  三、强化上海宣推的主动靠前。

  去年4月，世界一级方程式锦标赛（F1）上海站期间，我局正式聘请中国第一位F1车手周冠宇为上海国际旅游形象公益推广人，借助其国际影响力宣传上海，让更多国内外游客走进上海、爱上上海。

  去年6月9日，我局在浦东新区金桥国际商业广场举办2024四季上海文化旅游消费信息（春夏季）活动，重点面向在沪居住、工作的国际友人以及来沪观光休闲、商务活动的国内外人士，通过社区路演、文旅市集，积极助力上海入境旅游形象推广，让更多中外游客认识上海、心向上海。

  去年9月27日“世界旅游日”期间，以“ Feel Shanghai: Travel as a Local”（感知上海，行如邑人）为主题，围绕上海丰富的都市文旅资源开展线上线下整合宣传，包括拍摄制作一部外国达人推介上海漫步（City Walk）、美食、亲子、中医等特色旅游资源的宣传片，发布一组外国达人推介线路的人物海报、开展一场外国达人发布推介清单的线下活动等，进一步加强上海文旅融合高质量发展，全力做好城市形象打造和入境游宣推。9月29日在东方明珠举办1亿游宣推活动，揭幕新设计制作的SHANGHAI大型城市外宣形象户外创意的艺术装置，同时庆祝东方明珠第1亿名游客的诞生，并邀请KOL进行拍摄以及在社交平台传播分享，通过宣传进一步带动东方明珠广场及周边区域的游客流量，促进上海文旅消费。

  四、强化中华优秀传统文化的主动运用。

  在2025年的迎新活动中，上海市聚焦“品一碗人间烟火”这一主题，统筹全市各区资源，集合传统美味、年味相关的非遗手艺、非遗餐厅、民俗活动、互动体验等，唤醒、点燃民众对上海本地特色年味、中国非遗年味的怀念和全新体验。在“非遗贺新春•2025豫园非遗大集”活动期间，豫园商城化身为沉浸式大型非遗集市，来自全国各地的50余个非遗项目齐聚一堂，为游客们呈现了一场精彩纷呈的非遗盛宴。在各个传统节日期间，各类各级非遗项目纷纷针对旅游市场的特点，推出非遗礼品和文创，受到了广大消费者的热烈追捧，满足了游客的购买需求。

  上海市文化和旅游局

  2025年5月6日

  联系人姓名：姚烁烨               联系电话: 23118136

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