当前，本市已进入汛期，雷电、大风、短时强降雨等强对流天气增多，同时端午节假期、暑期旅游高峰将至，上海市文化和旅游局提醒广大游客：增强风险意识，合理规划行程，文明绿色出行，共度平安假期。

  一、关注汛期安全，合理规划行程

  密切关注上海及周边目的地天气状况和气象、地质灾害预警信息，提前了解景区、文博场馆开放情况和预约要求，合理规划出行时间和路线，尽量避开高峰时段和拥堵路段。不前往未开发开放、缺乏安全保障的“野景点”“私设景点”或“网红打卡点”。参加涉水、游船、漂流等项目时，注意水位变化和警示标识，谨防溺水、滑倒等意外。

  二、做好防暑防雨，注意健康防护

  暑期出行请做好防暑、防晒、防雨准备，随身携带遮阳帽、太阳镜、雨具及防暑药品，及时补充水分，避开正午高温时段进行户外活动。注意防范蚊虫叮咬，保持良好个人卫生习惯，注意饮食安全，防止肠胃不适或中暑。

  三、增强风险意识，理性选择产品

  出境游客请密切关注目的地安全形势，避免前往高风险地区。参团旅游请选择有资质的旅行社，签订规范合同，警惕“不合理低价游”及社交平台上发布的“优惠购票”“内部通道”等虚假信息，建议提前购买旅游意外保险。

  四、遵守安全规范，防范意外风险

  驾乘机动车时全程系好安全带，乘坐观光游船按规定穿着救生衣。根据自身年龄、健康状况，谨慎参与高空、高速、水上、探险等高风险项目，务必阅读安全提示，服从专业人员指导。入住酒店、民宿时，熟悉疏散通道和安全出口位置。参加夜游等人员密集活动时，注意观察现场秩序，防止拥挤踩踏。

  五、文明绿色出游，依法维护权益

  遵守法律法规和公序良俗，爱护生态环境、文物古迹和公共设施，弘扬文明旅游新风尚。如遇恶劣天气、交通延误、突发事件等，请保持冷静，听从相关部门和现场工作人员指挥，有序避险。

  如遇旅游服务质量纠纷，请拨打政务服务便民热线12345。

  在海外遇有紧急情况，请拨打当地报警电话并就近联系中国驻外使领馆获取领事保护（外交部全球领事保护与服务应急热线：+86-10-12308或+86-10-65612308）。