上海市文化和旅游局最新数据显示，今年1月至4月，上海累计接待入境游客近190万人次，同比增长205%；其中过夜外国人超123万人次，同比增长250%。记者近日走访上海文博场馆等多个场景，入境游客日渐增多，许多创新方式让外国游客支付、预约更加便利。

  以今年5月19日“中国旅游日”为契机，“Shanghai Pass”多用途预付卡最新发行，主要用于提升入境游客等群体小额支付便利度，截至5月22日已有约800人次购卡。上海浦东国际机场、上海东方明珠广播电视塔、上海博物馆人民广场馆纪念品商店、人民广场及徐家汇地铁站，均已有“Shanghai Pass”使用记录。

5月22日，在上海博物馆人民广场馆纪念品商店使用“Shanghai Pass”购买一支文创雪糕。新华社记者 陈爱平 摄

  上海都市旅游卡发展有限公司总经理孙瑶介绍，“Shanghai Pass”购卡、充值、退资、维修服务点涵盖上海浦东、虹桥交通枢纽以及部分客流量大的地铁站点服务中心。本地使用场景涵盖上海公交、地铁、出租车、轮渡等交通工具，上海东方明珠广播电视塔、黄浦江游览、上海博物馆、上海自然博物馆等文旅场馆以及第一食品等购物点。这张卡片还可以在北京、西安、桂林等330多个城市的公共交通领域使用。

  记者用“Shanghai Pass”卡在上海博物馆纪念品商店购买一支20元的文创雪糕，恰遇到来自英国的简·史密斯和女儿在博物馆参观。她们介绍，在所下榻酒店的热心帮助下，预约博物馆、景区很方便。

手持上海博物馆文创雪糕与“Shanghai Pass”合影。新华社记者 陈爱平 摄

  2024年1月1日至5月22日，上海博物馆人民广场馆接待观众近60万人次，其中外国游客观众占比近10%，同比增长4.3倍；上海博物馆东馆自2月2日试开放以来，接待观众逾百万人次，且外国观众比例在逐步增加。随着今年4月份英文版预约渠道开通，上海博物馆两馆接待入境游客进一步增长。

  上海博物馆相关负责人介绍，除了引入“Shanghai Pass”，场馆导览设备租借也正在逐步升级改进，将在支付方式等方面进一步改造更新，方便境外游客支付。此外，上海博物馆特展通过Trip.com等国际旅游平台，面向39个国家和地区的境外游客提供特展票务购买与预约服务，提升预约和支付便利度。

樱花掩映下的东方明珠塔。新华社记者 刘颖 摄

  上海东方明珠广播电视塔总经理郭一峰介绍，景区自今年3月接待入境游客环比增长232%，这样的增长预计还将持续。在提升入境游客支付和预约便利度方面，景区全面支持护照和永居证的预订门票及入园，官方购票网站和小程序均已上线中英文页面；在景区内，导览指示牌都配备中英文双语，确保外国游客能够顺畅地游览并获取所需信息。景区还特别面向最近上线的“Shanghai Pass”使用者赠送咖啡或冰激凌。

  西班牙自由行游客米格尔、伊琳娜夫妇在上海豫园站“入乡随俗”用支付宝购买了两张前往静安寺站的地铁票，他们还使用过网约车服务。米格尔说，“所经过的景区、商店、地铁站可以支持移动支付，非常便利。”正在豫园商圈跟团观光的法国游客玛丽也认为，使用银行卡和现金很方便。

5月22日，一名韩国游客在上海浦东机场购买了“Shanghai Pass”。新华社发（上海都市旅游卡发展有限公司工作人员供图）

  截至一季度，上海已部署外卡POS机超4.5万台，今年将增加到8万台，全市核心商圈、机场码头、地铁车站、三星级以上饭店、3A级以上景区等实现外卡POS机全覆盖，再加上优化外卡自助取现、“外卡内绑”和投放“零钱包”等多措并举，建立完善了“大额刷卡、小额扫码、现金托底”的便利支付体系。

  文旅企事业单位期待，进一步整合资源、加强合作，扩大宣传推广效果。孙瑶表示，对照境外大都市一卡支付的便捷受理环境，盼望接下来在各相关部门牵头支持下，能推动交通、文旅、商业等各类企业进一步加强合作，合力提升小额支付便捷的推广使用效果。

5月22日，西班牙游客在上海豫园地铁站用支付宝购买地铁票。新华社记者 陈爱平 摄

  郭一峰说，东方电视塔将加强与国际旅游机构的合作，共同推广上海的旅游资源，不断推出具有文化特色和互动性的旅游产品，吸引各方宾客。

  上海海昌海洋公园有关负责人介绍，截至目前2024年线上渠道外籍游客入园人次较2023年同期增长111%，国家、各省市整合旅游活动的落地能很好地带动入境游，打包集合全国景区精华做整体传播推广，提升境外知名度。

  据上海市文化和旅游局预测，今年全年上海接待入境游客有望达到约500万人次。