5月初，一部由全民心声汇集而成的十集纪录片《心声》台网联播，据统计，《心声》播出后反响热烈，话题页播放量2.1亿，短视频全网累计观看量近1亿，其中《白衣执甲》、《守城的人》、《宅家干点啥》、《何以疗愈》这四集，单条播放量均破2000万。网友门纷纷在平台上留言，他们其中有普通人，感谢、致敬白衣天使；也有医护人员，感同身受。

　　从2月初开始，纪录片《心声》导演组连线采访了近两百位来自世界各地的人们，对着镜头，诉说着彼时彼刻最真挚的内心。当所有人都戴上口罩时，沟通的欲望也变得强烈了。

　　“插管敢死队”听上去很酷，但是感染风险也很高，因为在气管插管的过程中，患者气道会被直接打开，高病毒浓度的气体就随时可能会喷溅出来。2月初，武汉大学人民医院麻醉科的医生乔芊芊加入气管插管小分队。作为疫情最前线的医生，他每天都要面对许多危重症的患者。第一次做插管的时候，他也很害怕。但是就靠着“高涨的士气”，他一路披荆斩棘，越战越勇。

　　武汉的新冠肺炎康复患者朱红在快手平台讲述心声，分享了她从感染到康复，从出院回家到重新返回医院捐献血浆的过程。导演组采访时，她回忆说：“最沮丧无助的时候我录了一些视频，我老公他就把这些就发到快手上了。他说，你看，有好多不认识的人都在给你加油。当我亲自看到那么多陌生人给自己打气的那一瞬间非常鼓舞。”或许就是这些，帮助我们走出了至暗时刻。

　　武汉封城第一天，郭恒就投入到志愿者工作中，护送医护人员上下班，帮助运送社会各界的物资，为不便出门的居民代卖药品，他一边害怕一边做着这些事情。真实的情感，有时候无需用动人的语言来书写，只要记录，只要传达。我们不歌颂英雄，我们找到他们，记录他们，让大家看到他们。

　　日本华侨廖坤、英国留学生单嗣平、从伊朗回来的旅游博主刘威龙、意大利留学生马啸以及快手用户美国华侨李松泽、德国华侨万彩等则在互联网的另一端，给我们讲述了世界疫情的情况。旅意青年女高音歌唱家费悦在谈到中国对意的援助，激动地说，“祖国就像一个父亲，在最危难的时候，他会挡在你的面前，说，不要怕，有我在。”

　　纪录片《心声》是全球化视角下世界各国人民在“抗疫”时刻所汇聚起来的力量，实现世界话题的真实表达，向世界讲述中国抗击疫情的故事，也向国人讲述世界抗击疫情的故事。继《心声》登陆国际视频网站后，《心声》长片也将于5月28日纪实人文频道黄金时段播出。在片中，可以看到他们中间有奋战在武汉一线的医务工作者、坚守武汉的志愿者；有在武汉封城后，保障社会运转的警察、保安、快递小哥，或是隔离在家的普通市民；有意外被疫情留下的外乡人；有宅在家中，把千姿百态的宅家生活记录下来的普通人。那些奔赴前线的、留守当地的医护人员，那些永远冲在一线的民警、志愿者，还有航空公司的工作人员，都“只是”坚守岗位。

　　街巷无声，反而能听到人们共同的心跳；人流稀少，但城市鼓动着砰砰的脉搏。在这巨大的危机之下，我们珍惜每一天，对爱的人说出心里潜藏已久的话。今天，这些心声成了我们留在2020年春天另一个记忆。